Schermo grigio della mappa¶
La mappa è composta da tessere. A volte può succedere che non tutte le tessere siano disponibili. Allora la schermata della mappa sarà parzialmente o completamente grigia come nell’esempio qui sotto.
La schermata della mappa è grigia, non viene mostrata alcuna mappa.¶
La ragione di una mappa grigia potrebbe essere problemi con la connessione internet, o che siete usciti dalla regione di copertura.
Problemi di connessione a Internet¶
Se non vieni fatto scorrere fuori dalla regione che la mappa copre, lo schermo grigio è causato da problemi di connessione internet. Normalmente le tessere della mappa dovrebbero essere scaricate automaticamente. A volte, questo non accade, per esempio se hai solo una connessione cellulare e hai disabilitato il download cellulare delle tessere della mappa.
Per vedere perché le mappe non vengono scaricate, tocca il pulsante accessibile offline in alto a sinistra dello schermo per aprire la schermata di download delle mappe:
La schermata di download della mappa.¶
Nella schermata di download delle mappe potresti toccare “Download” e vedere cosa succede. Potresti anche abilitare “Usa rete cellulare” per consentire il download delle piastrelle della mappa via cellulare. Si potrebbe anche voler abilitare l’accesso cellulare per Topo GPS nelle impostazioni di iOS. Puoi leggere di più sulla schermata di download della mappa nella sezione Rendere le mappe accessibili offline.
Scorrimento fuori dalla regione di copertura¶
Se sei scrollato fuori dalla regione che la mappa copre, il più delle volte un pop-up apparirà nella parte superiore della mappa che ti suggerisce di cambiare la mappa. Potresti anche toccare il pulsante centrale sulla dashboard per riportare la mappa alla tua posizione. Oppure zoom out per ritrovare la regione di copertura. In alternativa, è possibile cambiare la mappa tramite Menu > Mappe.