Grauer Kartenbildschirm¶
Die Karte besteht aus Kartenkacheln. Manchmal kann es vorkommen, dass nicht alle Kacheln verfügbar sind. Dann wird der Kartenbildschirm teilweise oder vollständig grau sein, wie im Beispiel unten.
Der Kartenbildschirm ist grau, es wird keine Karte angezeigt.¶
Der Grund für eine graue Karte könnte ein Problem mit der Internetverbindung sein oder daran, dass Sie aus dem Empfangsbereich herausgescrollt haben.
Probleme mit der Internetverbindung¶
Wenn Sie nicht aus der Region herausgescrollt werden, die die Karte abdeckt, wird der graue Bildschirm durch Probleme mit der Internetverbindung verursacht. Normalerweise sollten die Kartenkacheln automatisch heruntergeladen werden. Manchmal passiert das nicht, zum Beispiel, wenn Sie nur eine Mobilfunkverbindung haben und das Herunterladen von Kartenkacheln über Mobilfunk deaktiviert haben.
Um zu sehen, warum die Karten nicht heruntergeladen werden, tippe oben links auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche für Offline-Zugriff, um den Karten-Download-Bildschirm zu öffnen:
Der Karten-Download-Bildschirm.¶
Auf dem Bildschirm zum Herunterladen der Karte können Sie auf „Herunterladen“ tippen und sehen, was passiert. Du könntest auch „Mobilfunknetz verwenden“ aktivieren, um das Herunterladen von Kartenkacheln über Mobilfunk zu ermöglichen. Möglicherweise möchten Sie auch den Mobilfunkzugriff für Topo GPS in den Geräteeinstellungen aktivieren. Weitere Informationen zum Bildschirm zum Herunterladen von Karten finden Sie im Abschnitt:ref:sec-cache.
Aus dem Abdeckungsbereich herausgescrollt¶
Wenn Sie aus der Region, die die Karte abdeckt, herausgescrollt werden, erscheint meistens oben auf der Karte ein Pop-up, das Ihnen vorschlägt, die Karte zu ändern. Du kannst auch auf die mittlere Schaltfläche auf dem Dashboard tippen, um die Karte wieder an deinen Standort zu bringen. Oder zoomen Sie heraus, um die Abdeckungsregion zurückzufinden. Alternativ können Sie die Karte über Menü > Karten ändern.