Écran de carte grise

La carte est constituée de tuiles de carte. Il arrive parfois que toutes les tuiles ne soient pas disponibles. Ensuite, l’écran de la carte sera partiellement ou complètement gris, comme dans l’exemple ci-dessous.

Carte grise Topo GPS

L’écran de la carte est gris, aucune carte n’est affichée.

La raison d’une carte grise peut être liée à des problèmes de connexion Internet ou au fait que vous avez fait défiler la zone de couverture.

Problèmes de connexion Internet

Si vous n’êtes pas sorti de la région couverte par la carte, l’écran gris est causé par des problèmes de connexion Internet. Normalement, les tuiles de carte doivent être téléchargées automatiquement. Parfois, cela ne se produit pas, par exemple si vous n’avez qu’une connexion cellulaire et que vous avez désactivé le téléchargement cellulaire des tuiles de carte.

Pour savoir pourquoi les cartes ne sont pas téléchargées, appuyez sur le bouton accessible hors ligne en haut à gauche de l’écran pour ouvrir l’écran de téléchargement de la carte :

Écran de téléchargement de carte

L’écran de téléchargement de la carte.

Dans l’écran de téléchargement de la carte, vous pouvez appuyer sur « Télécharger » et voir ce qui se passe. Vous pouvez également activer « Utiliser un réseau cellulaire » pour autoriser les téléchargements cellulaires de tuiles de carte. Vous pouvez également activer l’accès cellulaire pour Topo GPS dans les paramètres iOS. Vous pouvez en savoir plus sur l’écran de téléchargement de carte dans la section:ref:sec-cache.

Défilé hors de la région de couverture

Si vous sortez de la région couverte par la carte, le plus souvent, une fenêtre contextuelle apparaît en haut de la carte, ce qui vous suggère de modifier la carte. Vous pouvez également appuyer sur le bouton central du tableau de bord pour renvoyer la carte à votre position. Ou effectuez un zoom arrière pour retrouver la région de couverture. Vous pouvez également modifier la carte via Menu > Cartes.