Pantalla de mapa gris

El mapa se compone de mosaicos de mapa. A veces puede ocurrir que no todas las fichas estén disponibles. A continuación, la pantalla del mapa estará parcialmente o completamente gris, como se muestra en el ejemplo siguiente.

Mapa gris Topo GPS

La pantalla del mapa es gris, no se muestra ningún mapa.

El motivo de un mapa gris podría ser problemas con la conexión a Internet o que se haya desplazado fuera de la región de cobertura.

Problemas de conexión a Internet

Si no se desplaza fuera de la región que cubre el mapa, la pantalla gris se debe a problemas de conexión a Internet. Normalmente, las teselas de mapa deben descargarse automáticamente. A veces, esto no ocurrirá, por ejemplo, si solo tiene una conexión celular y ha deshabilitado la descarga celular de mosaicos de mapas.

Para ver por qué no se descargan los mapas, toque el botón accesible sin conexión en la parte superior izquierda de la pantalla para abrir la pantalla de descarga del mapa:

Pantalla de descarga de mapas

Pantalla de descarga de mapas.

En la pantalla de descarga del mapa puedes pulsar «Descargar» y ver qué sucede. También puedes activar «Usar red celular» para permitir la descarga de teselas de mapas en celulares. También puede que desee habilitar el acceso celular para Topo GPS en la configuración de iOS. Puedes obtener más información sobre la pantalla de descarga de mapas en la sección:ref:sec-cache.

Desplazado fuera de la región de cobertura

Si se desplaza fuera de la región que cubre el mapa, la mayoría de las veces aparecerá una ventana emergente en la parte superior del mapa que sugiere cambiar el mapa. También puedes pulsar el botón central del panel de control para devolver el mapa a tu ubicación. O aleje el zoom para volver a encontrar la región de cobertura. Alternativamente, puede cambiar el mapa mediante Menú > Mapas.