グレーのマップ画面

マップは、マップタイルから構成されます。場合によっては、すべてのタイルが利用できるわけではない場合があります。次に、マップ画面は、下の例のように一部または完全に灰色になります。

マップ画面は灰色で、マップは表示されません。

グレーマップの理由は、インターネット接続に問題があるか、カバレッジ領域からスクロールアウトした可能性があります。

インターネット接続の問題

マップがカバーする地域外にスクロールしていない場合、グレーの画面はインターネット接続の問題によって引き起こされます。通常、マップタイルは自動的にダウンロードされます。場合によっては、セルラー接続のみがあり、マップタイルのセルラーダウンロードを無効にした場合など、これは発生しません。

マップがダウンロードされていない理由を確認するには、画面の左上にあるオフラインでアクセス可能なボタンをタップして、マップダウンロード画面を開きます。

マップのダウンロード画面。

マップのダウンロード画面で [ダウンロード] をタップして、何が起こるかを確認できます。また、[セルラーネットワークを使用] を有効にして、マップタイルの携帯電話によるダウンロードを許可することもできます。また、iOS の [設定] で Topo GPS のセルラーアクセスを有効にすることもできます。マップダウンロード画面の詳細については、セクションを参照してください:ref:sec-cache。

カバレッジリージョン外にスクロール

マップがカバーする領域の外にスクロールすると、ほとんどの場合、マップの上部にポップアップが表示され、マップの変更が提案されます。ダッシュボードの中央ボタンをタップして、マップを自分の場所に戻すこともできます。または、ズームアウトして、カバレッジリージョンを戻します。または、メニュー > マップ (Menu > Maps) でマップを変更することもできます。