Schermata grigia della mappa¶
La mappa è composta da tessere della mappa. A volte può succedere che non tutte le tessere siano disponibili. Quindi la schermata della mappa sarà parzialmente o completamente grigia come nell’esempio seguente.
La schermata della mappa è grigia, non viene mostrata alcuna mappa.¶
Il motivo di una mappa grigia potrebbe essere un problema con la connessione Internet o il fatto che Lei sia uscito dall’area di copertura.
Problemi di connessione a Internet¶
Se non viene visualizzato fuori dalla regione coperta dalla mappa, la schermata grigia è causata da problemi di connessione Internet. Normalmente i riquadri della mappa devono essere scaricati automaticamente. A volte, ciò non accade, ad esempio se ha solo una connessione cellulare e ha disabilitato il download da cellulare delle tessere della mappa.
A capire perché le mappe non vengono scaricate, tocchi il pulsante accessibile offline in alto a sinistra dello schermo per aprire la schermata di download delle mappe:
La schermata per il download della mappa.¶
Nella schermata di download della mappa può toccare «Scarica» e vedere cosa succede. Inoltre può abilitare «Usa rete cellulare» per consentire il download cellulare delle tessere della mappa. Potrebbe anche voler abilitare l’accesso cellulare per Topo GPS nelle impostazioni del dispositivo. Può leggere ulteriori informazioni sulla schermata di download delle mappe nella sezione:ref:sec-cache.
Scorri fuori dall’area di copertura¶
Se scorre fuori dalla regione coperta dalla mappa, molto spesso appare un pop-up nella parte superiore della mappa che Le suggerisce di cambiare la mappa. Può anche toccare il pulsante centrale della dashboard per riportare la mappa alla sua posizione. Oppure rimpicciolisci per ritrovare l’area di copertura. In alternativa, può cambiare la mappa tramite Menu > Mappe.