Política de privacidad
Esta política de privacidad es válida a partir de mayo de 2026.
Podemos actualizar nuestra política de privacidad si es necesario y la publicaremos en https://www.topo-gps.com/privacy-policy.
Aplicación Topo GPS
Su privacidad es muy importante para nosotros. Por lo tanto, no recopilamos, almacenamos ni compartimos ningún dato de usuario de identificación personal (como ubicación, nombre, dirección IP y otros), excepto lo que nos proporcione voluntariamente por correo electrónico, el formulario de contacto en nuestro sitio web, o compartiendo una ruta.
No necesita crear una cuenta para usar la aplicación Topo GPS, por lo que no podemos identificarlo a través de la información de la cuenta.
Todo el tráfico de internet de la app Topo GPS se cifra mediante https.
Si comparte una ruta con Topo GPS, la ruta, los metadatos de la ruta y un identificador de dispositivo se almacenarán en el servidor Topo GPS. La ruta y los metadatos de la ruta serán accesibles para otros usuarios en la aplicación Topo GPS y en nuestro sitio web. El identificador de dispositivo solo es visible para nosotros y nos ayuda a identificar qué rutas se cargaron desde el mismo dispositivo. Los metadatos de la ruta pueden contener su nombre y dirección de correo electrónico si ha agregado esta información a la ruta. Si quieres que eliminemos de nuestra base de datos y de la web una ruta que has compartido con Topo GPS, puedes hacerlo tal y como se explica en nuestro manual.
Si ve un mapa, los mosaicos del mapa se descargarán de un servidor. Para proporcionar los mosaicos de mapas, utilizamos los siguientes servicios: Amazon CloudFront, CDN77 y GeoFabrik. No podemos recuperar su dirección IP a través de estos servicios.
Si te has suscrito al mapa topográfico de Gran Bretaña, registramos qué partes has descargado (en bloques de 4 x 4 km). Asignamos los bloques a tu identificador de suscripción, para poder controlar la cantidad de km² descargados para cada suscripción.
Si planificas una ruta, la ruta se calcula localmente en tu dispositivo o a través de la API de indicaciones de GraphHopper. Al planificar una ruta, solo los puntos de ruta y los medios de transporte se envían a un servicio de planificación de rutas. No almacenamos sus rutas planificadas ni su dirección IP. GraphHopper almacena su solicitud de ruta, incluida la hora y su dirección IP, durante un máximo de 5 semanas de acuerdo con la política de privacidad de GraphHopper.
iOS
Las declaraciones de esta sección solo se aplican a la versión iOS de Topo GPS.
Si habilita la sincronización de rutas y puntos intermedios a través de iCloud, todas sus rutas y puntos intermedios se almacenan en iCloud. Si desea eliminar sus rutas y puntos de referencia de iCloud, puede desactivar la sincronización con iCloud en la configuración de Topo GPS. Aparecerá una ventana emergente que permite eliminar todos los datos de rutas y puntos de referencia de iCloud.
La app solo utiliza SDK nativos de Apple; no se incluyen SDK de terceros.
Salvo en los casos indicados anteriormente, no registramos tu uso de la app Topo GPS.
Androide
Las declaraciones de esta sección solo se aplican a la versión de Android de Topo GPS.
Si compra mosaicos de mapas de Francia, Gran Bretaña, Bélgica o Suiza, la información sobre los mosaicos comprados se guarda en nuestro servidor junto con el número de pedido de su compra para permitirnos sincronizar sus compras de mapas entre sus dispositivos.
La aplicación utiliza el SDK de Android, el SDK de servicios de Google Play y el SDK de Google Firebase. Otros SDK o bibliotecas externos no se utilizan en la aplicación.
Salvo en los casos indicados anteriormente, no registramos tu uso de la app Topo GPS.
Sitio web de Topo GPS
Si te pones en contacto con nosotros por correo electrónico o mediante el formulario de contacto de nuestra web, tu dirección de correo electrónico y, posiblemente, tu nombre se almacenan en nuestro sistema de atención al cliente Zendesk. Si quieres que eliminemos tu información de forma permanente, tienes que ponerte en contacto con nosotros.
No almacenamos su dirección IP cuando visita nuestro sitio web.
Todo el tráfico de Internet en nuestro sitio web se cifra mediante https.
Usamos cookies de Google Analytics para analizar el uso de nuestra web y apoyar nuestras acciones de marketing.
Si tienes alguna pregunta, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestra web.
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